Versand & Zahlung
Versand
Wir versenden physische Produkte wie CDs und Merchandise an die im Bestellprozess verfügbaren Lieferländer.
Versand innerhalb Deutschlands
Je nach Produkt, Gewicht, Abmessungen und Versandklasse erfolgt der Versand insbesondere über:
- Deutsche Post
- DHL Paket
Die jeweils verfügbaren Versandarten und die konkreten Versandkosten werden automatisch anhand des Warenkorbs berechnet und vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Versand innerhalb der Europäischen Union
Für Lieferungen in die im Checkout verfügbaren EU-Länder wird die passende Versandart automatisch ermittelt.
Die konkreten Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb bzw. Checkout angezeigt.
Internationale Lieferungen
Weitere Lieferländer können abhängig vom jeweiligen Produkt und den verfügbaren Versandmöglichkeiten im Checkout angeboten werden.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zölle, Einfuhrsteuern oder sonstige Abgaben entstehen. Diese werden nicht von FRESH FOX erhoben und sind gegebenenfalls vom Empfänger gegenüber den zuständigen Stellen zu entrichten.
Digitale Produkte
Für eBooks und andere digitale Produkte fallen keine Versandkosten an.
Soweit beim jeweiligen Produkt nichts Abweichendes angegeben ist, wird der Download nach erfolgreichem Zahlungseingang bzw. erfolgreicher Zahlungsbestätigung bereitgestellt.
Lieferzeiten
Die für ein Produkt geltende Lieferzeit wird, soweit erforderlich, beim jeweiligen Produkt beziehungsweise während des Bestellvorgangs angegeben.
Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Bearbeitung bzw. der Versand grundsätzlich nach Eingang der Zahlung.
Zahlungsarten
Im FRESH FOX Online-Shop stehen derzeit folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
PayPal
Sie können Ihre Bestellung über PayPal bezahlen.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal. Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung entsprechend weiterbearbeitet.
Vorkasse / Banküberweisung
Sie können den Rechnungsbetrag per Banküberweisung bezahlen.
Die erforderlichen Bankdaten erhalten Sie im Rahmen der Bestellbestätigung.
Bitte geben Sie bei der Überweisung die Bestellnummer als Verwendungszweck an.
Der Versand physischer Waren bzw. die Bereitstellung kostenpflichtiger digitaler Inhalte erfolgt grundsätzlich nach Zahlungseingang.
Preise
Alle im Online-Shop angegebenen Preise enthalten die gesetzlich anfallende Umsatzsteuer.
Zusätzlich können bei physischen Waren Versandkosten anfallen. Die konkreten Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Fragen zu Versand oder Zahlung
Bei Fragen erreichen Sie uns unter:
FRESH FOX
E-Mail: kontakt@fresh-fox.de
Telefon: 0160-8888209